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Question en attente de réponse

Bjr Lors d'un voyage quelle option pour tjs bénéficier d'internet et sms

AUDREY V.
AUDREY V.

AUDREY V.

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Bonjour
Quelle option doit-on valider sur l'espace client pour tjs bénéficier d'internet et des sms/mms lors d'un voyage à Bruxelles de 3 jours ?
Au bout de combien de temps l'option est effective?
Peut-on la résilier facilement?
Ou avez vous une meilleure solution?

Merci à vous
Bonne journée

Réponse

Bonjour Audrey,

Vous avez souscrit un forfait Auchan Telecom 50 Go.

Vous bénéficiez de l'option « voyageurs occasionnels » qui inclut les appels, SMS et MMS illimités et 3 Go depuis l'Union européenne et les DOM.

Cette option est gratuite et a été mise en place automatiquement lors de l'activation de votre ligne.

Je vous invite à consulter le lien ci-dessous afin de trouver toutes les informations concernant ces usages :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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