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Question en attente de réponse

Bonjour, ma facture a été prélevé aujourd'hui mais sur mon espace client, il y a affiché facture impayée.

Djilali B.
Djilali B.

Djilali B.

Niveau
0
4 / 100
points

Facture impayée prélevé aujourd'hui mais tout mes services restent suspendu

Réponse

Bonjour Djilali,

Je vous confirme que la totalité de vos services sont à nouveau disponibles, suite au paiement de votre facture, le 30/09.

Vous pouvez dès à présent éteindre et rallumer votre mobile afin de mettre à jour votre carte SIM et ainsi profiter à nouveau de vos services.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.

Bonne journée et bon week-end !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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