Question en attente de réponse
Pouvez vous remettre en service ma ligne?
Pouvez vous remettre en service ma ligne 0782976372 ? C'est quand même aberrant de devoir mettre en ligne le numéro sur un forum public pour juste réactiver une ligne...pour un portable retrouvé.
Réponse
Bonjour Mathias,
La demande de remise en service doit être effectuée par le titulaire de la ligne.
Belle journée à vous.
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Comment accéder ou créer mon compte gestionnaire pour pouvoir changer le forfait de mon fils?
Bonjour Je souhaite pouvoir gérer le compte de mon fils. En me connectant sur son compte je ne peux rien faire car ça me dit que seul le gestionnaire de la ligne peut faire... -
contacter service client par mail
Je viens de recevoir la carte de la deuxième ligne pour ma fille mineur. J'ai demandé à gérer les deux à partir du même compte. J'ai essayé de l'activer et maintenant ma carte... -
J'aimerai debloquer ma ligne telephonique
Ma ligne est suspendue puis la reactiver
-
-
