Question en attente de réponse
Pas possible de faire le Changement de compte bancaire
Bonjour,
Ma mobilité bancaire ne fonctionne pas avec vous...
et je ne trouve pas ou modifier mes coordonnées bancaire.
Je vais devoir resilier compte bancaire très rapidement.
Merci de prendre contact avec moi afin de m'indiquer la procédure. Tous les tuto parlant de ceci m'indique un procédure qui n'existe pas sur mon espace client. Je n'ai pas d'onglet pour modifier mon rib...
Merci d'avance pour votre reponse
Cdt
Lèbre Cédric
Réponse
Bonjour Cédric,
Pour accéder à la modification d'IBAN, le titulaire de la ligne doit se connecter à son Espace Client sur le site web et renseigner son adresse mail en identifiant.
Vous trouverez plus d'infos sur la connexion en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1374680
Vous trouverez plus d'infos sur le changement d'IBAN en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Je souhaite dissocier les 2 lignes et que chacun est son compte et payé son forfait
Nous voulons avoir chacune notre compte et mettre chacune son... -
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le prélèvement de 7.99€ du 12 mai à rembourser, étant donné que je serai prélevé le 29 mai Merci Cordialement -
Pk augmenter le prix
Bonjour. Je suis chez NRJ même pas 1ans.depluis mars.vous avez déjà augmentation du prix? Cordialement
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