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Question en attente de réponse

Je n'ai toujours pas de réseau.............

DOMINIQUE S.
DOMINIQUE S.

DOMINIQUE S.

Niveau
0
71 / 100
points
Nom de l'auteur
DOMINIQUE S.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 novembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 18 fois
question
q

Toujours pas de réseau..............Détails ??

Réponse

Aurélie M.

Aurélie M.

Niveau
6
40950 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurélie M.
Date
réponse
r

Bonjour Dominique,

Navrée d’apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.

Je constate que vous avez pris contact avec nos services ce jour, un incident est en cours sur votre secteur et la résolution est prévue pour le 04/11.

Je vous invite à redémarrer votre mobile et à revenir vers nous à partir du 05/11 si vous ne constatez pas d'amélioration.
Nous vous mettrons en relation avec notre service technique.

En vous remerciant pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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