Bonjour Dominique,
Navrée d’apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.
Je constate que vous avez pris contact avec nos services ce jour, un incident est en cours sur votre secteur et la résolution est prévue pour le 04/11.
Je vous invite à redémarrer votre mobile et à revenir vers nous à partir du 05/11 si vous ne constatez pas d'amélioration.
Nous vous mettrons en relation avec notre service technique.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.