Assistance Mobile

Question en attente de réponse

procédure désimlockage HTC WILDFIRE ?

Marie-Aline D.
Marie-Aline D.

Marie-Aline D.

Niveau
0
0 / 100
points

Pouvez-vous m'indiquer comment désimlocker mon téléphone ?
Merci

Réponses

LUDOVIC D.
LUDOVIC D.

LUDOVIC D.

Niveau
1
418 / 750
points

Bonjour,

Pour désimlocker votre mobile, vous pouvez contacter le Service Clients au 0 969 360 200 depuis un fixe (appel non surtaxé) ou au 675 200 depuis un mobile (prix d'un appel normal) du lundi au samedi de 8h à 22h.

La procédure est gratuite si votre mobile a plus de 3 mois.

Bien cordialement.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marie-Aline,

Votre demande de désimlockage est bien prise en compte. Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci d'avance,
Amandine, Conseiller NRJ Mobile

Maëva B.
Maëva B.

Maëva B.

Niveau
3
3160 / 5000
points
Equipe

Bonjour Marie-Aline,

Je vous remercie de nous avoir informés que votre mobile était déjà désimlocké.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez aider la communauté, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.
Maeva, Conseiller NRJ Mobile

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