J'arrive pas appeler à la étrangers ( Iran ) pourquoi je peux pas ?

Bonjour Hamed,

Vous n'avez pas d'option internationale souscrite sur votre ligne.
Celle-ci est gratuite et vous permet d'émettre et recevoir des appels et SMS/MMS depuis ou vers l'international, que vous soyez en France ou à l'étranger.
Sans cette option, vous ne pouvez donc pas appeler de la France métropolitaine vers l'international.

Nous proposons 2 options internationales gratuites :

• Option internationale (blocage WEB) : accès impossible à internet. Si votre offre inclut des usages Web depuis l'Union Européenne et les DOM, ils ne seront pas bloqués par cette option
• Option internationale (avec WEB) : accès possible à internet avec alerte ou blocage

Souhaitez-vous que je mette en place l'option pour vous, laquelle vous intéresse ?

Merci pour votre retour, bonne journée à vous.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Hamed,

Sans retour de votre part, je clos ce post.
Je vous invite à en éditer un autre en cas de nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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