Question en attente de réponse
Pourquoi n'ai-je quasiment plus de réseau depuis le partenariat avec Bouygues Telecom ?
Bonjour,
Depuis le début de votre partenariat avec Bouygues Telecom, j'ai moins de réseau qu'avant, voire pas du tout à certains endroits.
Pouvez-vous me dire pourquoi ?
Merci par avance
Cordialement
Emmanuelle
Réponse
Bonjour Emmanuelle,
Navrée d’apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.
Afin de résoudre cet incident, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire.
Les informations utiles à cette mise en relation étant confidentielles, je vous invite à poursuivre en privé pour convenir des modalités.
Pour cela je vous envoie un mail.
À très bientôt.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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