Bonjour Guillaume,
Je suis navré, notre partenariat avec Orange arrive à son terme. Votre contrat était lié à 3 opérateurs (Orange Bouygues Telecom et SFR). A ce jour, votre ligne est donc sur le réseau Bouygues Telecom.
Je vous contacte en message privé afin que l'on puisse convenir d'un créneau pour que notre service technique puisse faire des manipulations sur votre ligne.
N'hésitez pas également à éteindre et à rallumer votre téléphone.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
A tout de suite.
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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