Bonjour Céline,
Je suis navrée, mais je ne constate pas de tentatives d'appels de la part de notre service.
Si votre demande concerne le changement de vos coordonnées bancaires, je vous invite à continuer notre conversation en privé afin que vous puissiez me communiquer le nouveau RIB.
N'hésitez pas à vérifier dans vos SPAMS et "courriers indésirables".
Pour complément d'informations, la modification de l'IBAN peut être effectuée depuis l'Espace client. Un pas-à-pas est disponible sur ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban
À tout de suite.
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client