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Question en attente de réponse

Changement de RIB suite à clôture de compte bancaire

DARIA A.
DARIA A.

DARIA A.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
Mon compte bancaire rattaché au paiement de mon abonnement mobile sera definitivement cloturé demain. J'ai effectué le mois dernier une demande de changement de RIB qui n'a pas été prise en compte sur le site. Merci de me contacter rapidement afin de proceder au changement avant présentation de la nouvelle échéance

Réponse

Bilge K.
Bilge K.

Bilge K.

Niveau
6
48410 / 75000
points
Equipe

Bonjour Daria,

Suite à votre échange téléphonique de ce matin, je constate qu'une réponse vous a été apportée par mon collègue Pierre.

Mon collègue vous a invité à vous rapprocher de votre conseillère du crédit mutuel afin de procéder à la modification pour une prise en compte immédiate de la modification du changement de titulaire et payeur.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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