Problème itinérance Sony xperia

Bonjour Jean Sébastien,

Dans le cadre de votre déplacement, il est possible que la transition ne soit pas immédiate.

Un délai peut être nécessaire afin de bénéficier du changement. Le redémarrage est d'ailleurs la première solution recommandée dans ce cas.

Concernant le réseau, vous dépendrez sur place d'un opérateur partenaire, avec sa propre couverture dans la zone, pour ce motif, je ne pourrai vous confirmer si votre anomalie actuelle est liée à votre mobile ou au réseau.

Je peux vous proposer un rappel vers un numéro de contact français, ou vous recommander de nous joindre directement depuis une ligne fixe ou mobile fonctionnelle afin de bénéficier d'une mise en relation vers notre support technique. L'indicatif 00033 doit être ajouté au numéro de notre service client pour nous joindre depuis l'étranger. (prix d'un appel depuis la zone d'émission ou selon le forfait)

Je reste disponible si nécessaire pour le rappel.

Excellent séjour.
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Jean Sébastien,

Je constate que vous avez pu vous servir de votre ligne hier, n'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire.

Excellente journée et bon séjour.

Kevin, Conseiller Assistance mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.