Voyage etats unis

Bonjour Jacques,

Votre forfait vous permet de bénéficier des appels, SMS, MMS en illimité depuis les pays de l’UE/DOM, les USA, le Canada et la Suisse vers les pays de cette zone (fixes et mobiles), ainsi que de 3 Go de data.

Vous disposez d'une option internationale avec web, ce qui signifie que vous pourrez poursuivre votre connexion internet une fois les 3 Go dépassés, moyennant une facturation.
Je vous joins un lien vers notre FAQ pour retrouver la tarification applicable (page 8) : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CM_202106_BDT_PRO_JUIN.pdf.

Nous n'avons pas la possibilité de vous proposer une augmentation de votre forfait uniquement pour la période de votre séjour, vous disposez toutefois des communications en illimité (hors connexion internet et communications vers les numéros spéciaux).
La réception des appels, SMS/MMS ne vous sera pas facturée.

Votre ligne est éligible au transfert vers Bouygues Télécom, avec des offres comprenant plus d'internet à l'international.
Cependant, au vu de l'engagement restant sur votre ligne, des frais de résiliation sont applicables.
Les frais sont réduits à partir du 10/05/23.

Je vous invite à revenir vers nous à partir de cette échéance, ou à contacter votre conseiller bancaire, si vous souhaitez vous diriger vers ces offres Bouygues Télécom.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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