Question en attente de réponse
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM.
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM. J'ai la demande une fois de plus il y a une semaine et toujours rien. Où en est la commande s'il vous plait ?
Réponses
Bonjour Geraldine Lisbett,
Votre commande de carte SIM a été expédiée le 28/03/2023, elle est envoyée en lettre simple, donc elle ne peut pas être suivie.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Geraldine Lisbett,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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