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Question en attente de réponse
Merci de la reponse, mais comment faire le desimlockage sur mon appareil.???.
Bien cordialement et encore merci de votre premiere partie de reponse.
Réponses
Alors c'est simple . Avez vous déjà essayé de mettre une carte sim autre que nrj dans votre mobile ? merci de répondre à la suite de cette question pour un meilleur suivi
Bonjour Joel,
Est-ce que votre mobile a été fourni par NRJ Mobile ?
Si c'est le cas pouvez-vous m'indiquer si votre ligne est active ou résiliée ?
Bonne journée,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.
Pour Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.
Est-ce que votre mobile a été fourni par NRJ Mobile ?>> Oui
Votre ligne est active --> Oui
Bonne journée,
Bonjour Joel,
Je prends en charge votre demande de désimlockage et je vous propose de continuer cette conversation en privé. Pour cela, je vous invite à répondre au message que je vous ai envoyé dans votre boite mail.
Merci beaucoup,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.
Joel,
Je vous confirme que vous serez contacté par un membre de nos équipes techniques dans les plus brefs délais.
Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.
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Geoffrey a répondu
joel a posé une nouvelle question
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