Bonjour,
J'aimerais répondre et remercier Mr. Geoffrey M. pour sa réponse rapide mais j'ignore si c'est la bonne méthode.
Si oui, je vais me renseigner sur l'achat de ce portable auprès de mes enfants.
Je me rends compte maintenant que ma question était incomplète.
C'est avec une nouvelle carte, pour changement d'opérateur, que se posent les problèmes, faut-il remettre l'ancienne pour une manipulation quelconque ?
En tous cas, bravo pour les services que vous rendez à tous.
Cordialement, Christian M.