Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment desactiver mon tel vole sans le mot de passe?

Sophie S.
Sophie S.

Sophie S.

Niveau
0
0 / 100
points

Je me suis fait voler mon portable. Comment le desactiver sans passer par le compte client, puisque je n ai pas le mot de passe?

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22076 / 40000
points

Bonjour , en passant par un conseiller ici même ou par téléphone vous pouvez désactiver le tel . Un conseiller va vous contacter ici même pour suivre votre demande . Cordialement , Geoffrey

Bonjour Sophie,

Je constate que votre ligne a bien été suspendue et qu'une nouvelle carte sim est en cours d'expédition.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'Espace Wiki,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?