Question en attente de réponse
Forfait à 19,99€ et facture à 19,98€
Bonjour, mon forfait coûte 19,99€ et j'ai une facture à 19,98€.
Pourquoi? Est-ce que je vais avoir un rappel de paiement ?
J'aimerais que la situation soit régularisée pour ne pas craindre un rappel ou un litige. Merci
Réponse
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Ma facture est à nouveau à 16,99 (10€ de plus) alors que le problème d’IBAN a été réglé : merci de me rembourser
Bonjour, Après maintes échanges par mail avec mon opérateur au sujet des frais de remises que je paie chaque mois en plus pour aucune raison alors que mon IBAN a bien été... -
10€ à rembourser
Bonjour. Je refuse de payer les 10€ que vous avez décidé de me prélever, car comme je n'arrête pas de vous le dire par message et par téléphone, je ne suis pas responsable de... -
Bonjour, le tarif de mon forfait ne me convient plus. Dois je accepter une offre chez la concurrence. Cordialement
Bonjour, Cela fait désormais de nombreuses années que je suis cliente chez vous, cependant à aujourd'hui le montant de mon forfait téléphonique ne me convient plus, devenu...
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