Bonjour Zahra,
Je constate que ma collègue Olympe vous apporte un retour en privé par mail sur le post suivant https://www.assistance-mobile.com/questions/3176404-probleme-reception-appels.
Afin d'accéder à ses messages, vous devez aller sur votre profil de l'Assistance Mobile et dans vos "Préférences", cocher la case correspondante pour accepter les messages privés.
Je vous invite à poursuivre avec elle par mail afin d'éviter les doublons et faciliter le traitement de votre demande.
En vous remerciant pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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