Question en attente de réponse
Option double appel sans changer de forfait
Bonjour,
Depuis que je suis chez NRJ mobile j'ai toujours eu l'option double appel, il se trouve que je ne l'ai plus alors que je n'ai pas changé de forfait. Pourquoi aujourd'hui je n'ai plus le double appel et pourquoi faudrait il que je paie une option à 1 euro par mois alors qu'auparavant j'avais ce service toujours qui était inclus dans mon forfait. Je n'ai jamais décoché quoi que ce soit sur le site que je ne consulte jamais...
Je ne vois pas pourquoi tout d'un coup ce serait une option payante alors qu'avant ce n'était pas le cas
Merci pour vos explications,
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