mauvaise reception, que faire?

Bonjour Denis,

Je suis navrée du dysfonctionnement rencontré.

Je ne constate pas d'incident de réseau depuis votre domicile.
L'assistance technique peut éventuellement effectuer quelques vérifications de son côté.
Mais pour cela, vous devez être mis en relation avec notre service.

C'est pourquoi, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé, afin d'échanger sur des informations personnelles. Pour cela, je vous envoie un mail, n'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
A tout de suite.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Olivier,

Je suis navrée que vous rencontriez la même anomalie que Denis.

Je ne constate pas d'anomalies depuis votre domicile.

Je vous propose que nous poursuivions notre échange en privé afin de communiquer sur des informations privées.
Pour cela, je vous envoie un mail, n'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
A tout de suite.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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