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Question en attente de réponse
Bonjour,
La portabilité aurait dû être effective hier mais je n'ai toujours pas de réseau.
Merci
Réponse
Bonjour Joevin,
Navrée pour la gêne occasionnée.
D’après mes vérifications je constate que la date de portabilité et d'activation de votre ligne est le 05/06/2023.
et le 06/06/2023 à 14 : 05, vous avez contacté le service client pour une activation d'une nouvelle carte SIM qu'a été réexpédiée par nos services.
Veuillez tester votre ligne après le délai de 2H Max, d'activation de votre carte SIM .
En cas de besoin nous restons à votre entière disposition
Amina, Conseillère Assistance Mobile.
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