Bonjour Jacques,
Je suis navrée d'apprendre le dysfonctionnement rencontré.
Suite à votre demande, je vous invite à vous rendre dans les menus suivants sur votre mobile et appuyez sur:
Paramètres
Connexions
Réseaux mobiles
Nom des points d'accès
Ajouter
Complétez les champs suivants :
Nom : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy MMS : 010.143.156.005
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Type d'authentification : aucun
Type d'APN : default ou MMS (selon mobile)
Type d'opérateur/réseau virtuel : GID
Appuyez sur Options (3 points en haut à droite) et Enregistrer.
Je reste à votre entière disposition, excellente journée.
Imane, Conseillère Assistance Mobile.