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Question en attente de réponse

Pour accéder à ma boite vocale, il m’est demandé un code secret! Comment supprimer cela ?

ANDRE V.
ANDRE V.

ANDRE V.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
ANDRE V.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
23 juin 2023
il y a 11 mois
Consultations
consultée 58 fois
question
q

Pour accéder à ma boite vocale, il m’est demandé un code secret. Je dois donc systématiquement générer un nouveau code pour ecouter mes messages ! Comment supprimer cela.

Réponse

Laurie S.

Laurie S.

Niveau
6
63360 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laurie S.
Date
réponse
r

Bonjour Andre,

Je vous confirme qu'il est possible de supprimer le code qui vous est demandé lors de la consultation de votre boîte vocale.

Il est nécessaire de connaître le code saisi initialement.

Je vous indique la démarche à suivre :

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche #
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer sur la touche 1

J'espère avoir répondu à votre demande et que vous allez pouvoir demander la suppression de ce code.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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