Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Thi,
Vous avez la possibilité de faire une réinitialisation de votre mot de passe. Pour ceci, je vous invite à prendre connaissance de la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-conne...
Pour la connexion, je vous invite à aller sur le site web suivant "http://www.nrjmobile.fr";. En indiquant votre numéro de téléphone mobile en tant qu'identifiant, ainsi que le mot de passe provisoire que vous allez recevoir.
Vous pouvez ensuite mettre le mot de passe de votre choix.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Accès refusé aux options de gestion du forfait dans l'espace client.
Bonjour. Dans mon espace client en m'identifiant avec mon adresse mail j'ai accès à la gestion de mon compte et de celui d'un de mes fils (06-xxxxxx-48 et 07-xxxx-18), mais... -
Suite à la résiliation de votre ligne, vous conservez l’accès à votre Espace Client pendant un an. Votre Espace Client vous permet de : Consulter vos factures sur vos 12...
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Impossible de changer de forfait via l'espace client - suite
Bonjour, Je fais suite à votre précédente réponse à laquelle je n'ai aucun moyen de répondre et qui ne résoud pas mon problème. Vous me dites : "Bonjour MARIE, Je...Bonjour Marie, Je vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. Je vous envoie un message privé sur votre boite E-mail afin de répondre à votre demande en toute...
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Bilge a répondu
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Thi cam nhung a posé une nouvelle question
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