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Question en attente de réponse

Vo wifi et Volte

EVE-MARIE D.
EVE-MARIE D.

EVE-MARIE D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, je souhaiterais activer gratuitement la Vowifi et la Volte sur mon telephone Xiaomi Mi 9T qui est normalement compatible. Je ne vois pas l'option dans mon service client. Merci d'avance

Réponse

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
48220 / 75000
points
Equipe

Bonjour EVE-MARIE,

Je vous informe que votre mobile Xiaomi Mi 9T n'est pas compatible pour l'option voix premium avec votre forfait.

Des mises à jour sont effectuées régulièrement pour ajouter certaines marques et modèles de téléphone sur la liste des mobiles compatible à cette option proposée par notre opérateur sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...

L'activation de cette dernière sur un mobile incompatible peut engendrer des dysfonctionnements sur votre ligne.

Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin via un nouveau post.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile

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