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Question en attente de réponse

Impossible de me connecter au réseau crédit mutuel

ANNE SOPHIE L.
ANNE SOPHIE L.

ANNE SOPHIE L.

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points

J'ai essayé de faire tous les paramétrages que j'ai trouvé sur les pages de questions, mais impossible de me connecter. Je n'ai pas d'autre ligne pour vous joindre pour avoir de l'aide. Pouvez-vous me contacter par mail ?

Réponse

Bonjour Anne Sophie,

Je suis navrée pour la gêne occasionnée.

Après analyse de votre dossier, je constate que vous aviez pris contact avec notre service technique téléphonique le 22/07/2023 et le nécessaire a été effectué par mes collègues.

J'ai également constaté des usages voix, sms et web sur votre ligne. Je suppose donc que les services inhérents à votre forfait sont à nouveau fonctionnels.

N'hésitez pas à revenir sur notre site communautaire "http://www.assistance-mobile.com"; pour trouver les réponses à vos futures questions.

Je vous souhaite une agréable journée.

Blandine Conseillère Assistance Mobile.

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