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Question en attente de réponse

code espace client

pierre B.
pierre B.

pierre B.

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pierre B.
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9 réponses
Thème
Demandes Urgentes
Date
7 novembre 2012
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 161 fois
question
q

bonjour,
Je ne peux plus acceder a mon espace client client nrj (client nrj mobile depuis le crdeit mutuel)
serait-il possible d'en recevoir un par e-mail?
merci

Réponses

Geoffrey H.

Geoffrey H.

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Geoffrey H.
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Bonsoir , avez vous déjà fait la demande d'un nouveau code ? Il suffi de cliquer sur mot de passe oublié .

Cordialement
Geoffrey , Contributeur EspaceWiki

pierre B.
pierre B.

pierre B.

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pierre B.
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oui mais je reçois pas le code

Geoffrey H.

Geoffrey H.

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Geoffrey H.
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Avez vous déjà fait la demande de mot de passe sur www. clemobile. com pour voir ?

pierre B.
pierre B.

pierre B.

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pierre B.
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j'ai un forfait nrj mobile pas cic
et je fais des demande de code mais je le reçois pas

Geoffrey H.

Geoffrey H.

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Geoffrey H.
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r

Les 2 comptes marchent car nrj mobile est cic mobile . Un conseiller va vous contacter pour vous fournir le mot de passe .


Cordialement
Geoffrey , Contributeur EspaceWiki

pierre B.
pierre B.

pierre B.

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pierre B.
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Je ne reçois rien

Geoffrey H.

Geoffrey H.

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Geoffrey H.
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il va vous contacter ici même à partir de demain . Cordialement

Esther U.

Esther U.

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Esther U.
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Bonjour Pierre,

Vous devez réceptionner un SMS contenant votre code personnel sur votre mobile (sous maximum 2h) lorsque vous cliquez sur "mot de passe oublié" sur le site internet http://www.nrjmobile.fr.

Comme vous ne l'avez pas reçu, je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.

Merci et à bientôt,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Esther U.

Esther U.

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Esther U.
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Bonjour Pierre,

Suite à nos différents échanges, votre demande a bien été traitée : votre code confidentiel vous a été transmis.

Vous pouvez vous connecter votre Espace Client sur le site internet http://www.nrjmobile.fr

Merci de votre confiance et à bientôt sur l’Espace Wiki.

Esther, Conseiller NRJ Mobile

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