Question en attente de réponse
Appels systématiquement coupés.
1° Le numéro 08XXXXXX50 est un numéro vert, qui lorsqu’on l’appelle, propose plusieurs choix.
La communication téléphonique est systématiquement coupée lorsqu’on choisit la réponse 1.
A quoi cela est-il dû ?
2° Le numéro 08XXXXXX02 est un autre numéro vert qui propose également plusieurs choix.
Ici la communication n’est pas coupée lorsqu’on choisit la réponse 1.
Par contre, si l’on lance un double appel, la première communication (avec ce numéro 08XXXXXX02) est systématiquement coupée dès que le deuxième appel décroche.
A quoi cela est-il dû ?
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