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Question en attente de réponse

Ouvrir une autre ligne résiliation operateur

ALEXIS V.
ALEXIS V.

ALEXIS V.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour je souhaite ouvrir une autre ligne pour mon fils mais je ne peux pas demander la portabilité du numéro vu que c était un numéro NRJ auparavant.Si je demande un autre numéro donc est ce que c est NRJ mobile qui résilie l opérateur actuel ou pas ?merci

Réponse

Mariam E.
Mariam E.

Mariam E.

Niveau
3
4450 / 5000
points
Equipe

Bonjour ALEXIS,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos offres.

Si votre ligne est déjà active chez nous, il ne sera pas possible de faire la portabilité entrante chez le même opérateur, et si la ligne est active chez un autre opérateur, vous pourrez faire une souscription avec l'une de nos offres tout en gardant le même numéro.

Je partage avec vous les liens qui contiennent nos forfaits et vous choisissez celui qui vous convient :

Il y a un service commercial à votre disposition sur le 09 69 39 03 11, joignable du lundi au samedi de 08H à 20H.

C'est le nouvel opérateur qui s'occupe de la résiliation de chez votre ancien opérateur.

Je vous souhaite une excellente journée.

Mariam, Conseillère Assistance Mobile.

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