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Question en attente de réponse

Que doit faire pour débloquer ma carte sim suspendue?

DUC DUY H.
DUC DUY H.

DUC DUY H.

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Bonjour, je viens de rentrer en France. Ma carte sim est suspendue. Comment puis-je faire pour débloquer ma carte sim?
Cordialement

Réponses

DUC DUY H.
DUC DUY H.

DUC DUY H.

Niveau
0
12 / 100
points

rebonjour, j'ai besoin ma ligne en urgent. Veuillez d'activer ma ligne.

Bonjour Duc,

Je tiens d'abord à vous remercier pour votre confiance.

Après vérification, je ne constate aucune suspension sur votre ligne. Pouvez-vous m'indiquer si vos services sont fonctionnels car je constate que vous avez pu récupérer votre code PUK sur votre espace client ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Duc,

Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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