Question en attente de réponse
Que doit faire pour débloquer ma carte sim suspendue?
Bonjour, je viens de rentrer en France. Ma carte sim est suspendue. Comment puis-je faire pour débloquer ma carte sim?
Cordialement
Réponses
rebonjour, j'ai besoin ma ligne en urgent. Veuillez d'activer ma ligne.
Bonjour Duc,
Je tiens d'abord à vous remercier pour votre confiance.
Après vérification, je ne constate aucune suspension sur votre ligne. Pouvez-vous m'indiquer si vos services sont fonctionnels car je constate que vous avez pu récupérer votre code PUK sur votre espace client ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Duc,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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