Question en attente de réponse
Bonjour je souhaiterais connaître les modalités de résiliation de mon forfait svp. Merci
Lorsque j’ai souhaité modifier mon forfait, l’opérateur m’a opposé 70€ de frais alors que je suis client depuis plus de 10 ans. Je trouve cette méthode abusive et peu commerciale dans la mesure où le forfait auquel je souhaitais souscrire provoquait un réengagement de 24 mois…
Cordialement
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Comment connaitre les modalités de résiliation (avec portabilité) suite à la hausse du prix de mon forfait ?
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