Bonjour Adriana,
Votre ligne a déjà été résiliée en date du 07/08/2023, suite à la réception de votre courrier le 31/07/2023.
La demande de portabilité doit être faite sur une ligne active.
Il n'est plus possible de récupérer le numéro de mobile ni de remettre la ligne en service.
Merci de votre compréhension.
Je vous souhaite une excellente journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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