Question en attente de réponse
On dit que mon numéro est déjà de nrj alors que non
Bonjour,
Une erreur est survenue au cours de la commande
J’ai voulu recommencer
Mais au moment de choisir conserver mon numéro (client chez Bouygues), on me dit que je suis déjà cliente chez nrj.
En essayant de me connecter sur l’espace je ne voi pas la commande en cours pour la terminer.
Merci
Réponse
Bonjour Djoumed,
Tout d'abord merci pour l'intérêt que vous portez aux offres NRJ Mobile.
Afin de vérifier le numéro que vous souhaitez porter chez nous, je vous fais parvenir un mail à l'adresse renseignée sur votre Espace Client.
A tout de suite.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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