Bonjour Christine,
Je suis navré, l'impayé n'a pas pris en compte votre régularisation de l'hors-forfait par carte bancaire en date du 29 juin.
Je vais interroger mes collègues du Service informatique. Je reviendrais vers vous dès que j'aurais leur retour.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une bonne après-midi.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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