Bonjour Séverine,
Navrée que vous rencontriez des difficultés avec votre ligne.
De notre côté, votre ligne est bien activée, il n'y a rien d'anormal. Pouvez-vous me dire si des barres de réseau apparaissent sur votre mobile ? Avez-vous un message d'erreur ? La carte sim vous demande-t-elle un code de déverrouillage ?
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une bonne journée.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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