Question en attente de réponse
Vous serait-il possible de me changer de forfait svp?
Je souhaiterais le forfait client prompto/60G/5G à 17.99€ sans changer de portable
Réponse
Bonjour Laetitia,
Le CIC mobile a effectué un partenariat avec Bouygues Télécom.
Le changement d'offre est possible vers ce forfait, il faut que vous sachiez que ce changement entraînera un transfert vers l'opérateur Bouygues Télécom.
Afin de le mettre en place, je vous invite à vous rapprocher de votre conseiller bancaire ou à contacter le service client au 09 69 360 200 (ouvert du lundi au samedi de 8 h à 20 h).
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Romane, Conseillère Assistance Mobile
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