Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

accès internet impossible depuis l'ESPAGNE

DANIEL B.
DANIEL B.

DANIEL B.

Niveau
0
25 / 100
points

motif sur l'appli sur le portable : enveloppe WEB épuisée et recharge impossible alors que le compteur consommation est quasi nul : 1KO/200MO

Réponse

Bonjour Daniel ,

Votre forfait de Cdiscount mobile est de - 200 Min 200 SMS 200Mo - sans engagement - 3 EUR.

Je constate que vous avez utilisé à date d'aujourd'hui 195 Mo et il vous reste 6 Mo.
Votre forfait se renouvelle le huit de chaque mois, ainsi, vous aurez à nouveau les 200 MO.

Concernant les recharges, on a de diverses recharges, mais proposé pour les voyages à l'étranger.

Je vous souhaite une bonne journée.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?