Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment suspendre une assurance mobile ?

ERIC P.
ERIC P.

ERIC P.

Niveau
0
1 / 100
point

Comment suspendre une assurance mobile

Réponse

Bonjour Eric,

Je constate que vous n'avez aucune souscrite sur la ligne 06XXXXXX54.

En cas de besoin, je partage avec vous la procédure pour clôturer le contrat de l'assurance mobile.
Il faut nous faire parvenir un courrier simple au service client ou directement en agence bancaire par courrier ou mail.

Le courrier doit contenir les éléments suivants :

  • Nom et prénom
  • Adresse du titulaire du contrat
  • Le motif de résiliation
  • le numéro de contrat de l'assurance mobile
  • Le courrier doit être daté et signé
  • La résiliation de l'assurance mobile n'est pas soumise à des frais de résiliation.

    La prise en compte peut être effectuée à J+1 ou immédiatement selon le délai de la réception du courrier.

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Maroua, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?