Question en attente de réponse
Adresse de contact en cas de réclamation
Bonjour,
A quelle adresse e-mail peut-on effectuer une réclamation quand on n'est pas d'accord avec la réponse apportée par le service assistance NRJ MOBILE ?
Réponses
Laissez tomber .. je ne veux plus rester chez vous de toute façon.
C'est de l'arnaque pur et dur .. facturer juste pour facturer !! n'importe quoi !!
Laissez tomber car je ne veux plus rester chez vous de toute façon.
C'est de l'arnaque pur et dur .. facturer juste pour facturer .. les escrocs !!
Bonjour MOHAMED,
Pour envoyer une réclamation, je vous invite à nous faire parvenir un courrier explicatif à l’adresse suivante :
Bouygues Télécom Business – Distribution
Service Client
53098 Laval Cedex 09
Une résiliation est en cours sur votre ligne suite à une portabilité, elle sera effective le 14/10/2023.
Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile
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