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Question en attente de réponse

Je ne peux plus émettre de sms ni d'appels, que faire ?

Audrey F.
Audrey F.

Audrey F.

Niveau
0
10 / 100
points

Lorsque j'essaie d'appeler, l'appel se coupe immédiatement en m'affichant "Déconnecté". Et quand j'envoie un sms, un message du +952 m'indique que mon crédit n'est pas suffisant (alors que ce n'est pas le cas) et que je dois le recharger !

J'ai un forfait bloqué 3H/mois + sms illimités et un Samsung Wave Y.

Merci d'avance pour votre aide !

Réponses

Geoffrey H.
Geoffrey H.

Geoffrey H.

Niveau
5
22076 / 40000
points

Bonsoir , un conseiller va suivre votre demande car lui seul a accès à votre dossier client .

Cordialement
Geoffrey , Contributeur EspaceWiki

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