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Question en attente de réponse

Je ne peux plus émettre de sms ni d'appels, que faire ?

Audrey F.
Audrey F.

Audrey F.

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0
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points

Lorsque j'essaie d'appeler, l'appel se coupe immédiatement en m'affichant "Déconnecté". Et quand j'envoie un sms, un message du +952 m'indique que mon crédit n'est pas suffisant (alors que ce n'est pas le cas) et que je dois le recharger !

J'ai un forfait bloqué 3H/mois + sms illimités et un Samsung Wave Y.

Merci d'avance pour votre aide !

Réponses

Ahlam A.
Ahlam A.

Ahlam A.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour Audrey,

Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion ci-dessous :

http://assistance.nrjmobile.fr/questions/297077-je-recois...

Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki,
Ahlam, Conseiller NRJ Mobile.

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