Question en attente de réponse
telephone commande
bonjour j ai commander un telephone mais je ne sais pas si cela a bien etais fais je ne trouve plus mon numero de commande
Réponse
Bonjour Aurelie,
Vous avez effectué une nouvelle souscription en ligne le 04/10/2023 pour un Samsung galaxy A14 avec une carte SIM.
Votre commande est en cours de préparation, un mail vous sera envoyé une fois le colis est expédié.
À réception de votre carte SIM, vous pouvez l’activer depuis votre espace client ou nous contacter au 0969360200, joignable du lundi au samedi de 08 à 20h.
Vous trouvez plus de détails sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728763-active....
Je vous souhaite une bonne journée.
HInd, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
-
impossible de modifier mes coordonnées bancaires (fusion credit du nord et société générale)
Bonjour, Je suis titulaire de plusieurs lignes NRJ MOBILE (ma ligne et celle de mes enfants). Le crédit du Nord a fusionné avec la société générale. J'ai modifié les... -
Ligne sus pend ue sans demande
@assistance-mobile, aidez-nous, la ligne de mon fils a ete suspendue sans raison, sans demande de notre part??? Pouvez vous la retablir, svp. Merci de votre aide
-
-
