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Question en attente de réponse
Je n’arrive pas à avoir les appels wifi avec iPhone 11 et j’ai désactivé l’option voix premium et maintenant je ne la vois plus.
Réponse
Bonjour Lionel,
Les iPhone ne sont pas compatibles avec l’option Voix wifi, cette dernière est désactivée par défaut sur les iPhone. Par contre, il est bien compatible avec la voix 4G.
Je viens d'activer l'option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) sur vos deux lignes, le délai d'activation est 2h.
Je vous invite à faire le paramétrage suivant :
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une agréable journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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