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Cette question a été résolue
Bonjour, je souhaite ajouter l'option volte. Merci
Bonjour Julien,
L’option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) est disponible uniquement sur demande auprès de notre service. L’ajout de cette option est possible si le téléphone est bien éligible avec notre opérateur même si cela a fonctionné avec un autre.
Je vous invite à me communiquer la marque de votre mobile s’il vous plaît pour pouvoir vous apporter une réponse.
Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour HIND K.,
Mon téléphone est un redmi note 10 pro. Par contre où est il possible de faire la demande d'activation ? Sur ce service d'assistance ?
Merci pour vos réponses.
Julien
Bonjour Julien,
L’option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) est disponible uniquement sur demande auprès de notre service. L’ajout de cette option est possible si le téléphone est bien éligible avec notre opérateur.
Votre mobile Redmi note 10 Pro n’est pas compatible avec votre forfait même si ce service avait déjà fonctionné chez un autre opérateur.
La compatibilité de cette option avec certains modèles de mobile dépend de l’opérateur.
Des mises à jour sont régulièrement effectuées pour ajouter certains modèles et marques de téléphones sur la liste des mobiles compatibles à cette option.
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.
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