Question en attente de réponse
J'ai réclamé les 3€ qu'on me rajoute pour mes deux lignes sans mon accord pour leur 5G que je n'ai pas demandé.???
Je souhaiterais avoir un conseiller qui me répond par rapport à l'option que vous me rajoutez sans m'informer ni mon accord. J'ai demandé le remboursement ou je bloquerai le prélèvement et je change d'opérateur.
Le fait que vos clients vous contactent et vous les ignorez c'est grave puisque grâce à nous que vous faites faites rentrer de l'argent.
Veuillez pour la 2ème fois me contacter ou procéder au remboursement de toutes les fois où vous m'avez pris plus sans motif valable.
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