Je veux changer mes coordonnées bancaires j'arrive pas

Bonjour Malek,

Je vous ai répondu le 20/10/2023 suite à votre post sur l'assistance mobile qui date du 19/10/2023, je vous ai contacté en privé pour effectuer le changement des coordonnées bancaires mais je n'ai pas eu un retour de votre part.

Rassurez-vous je vais prendre en charge votre demande.

Je constate qu'en date du 06/11/2023 vous avez effectué depuis votre espace client un changement de payeur au lieu de changer les coordonnées bancaires.

Étant donné que le payeur est toujours vous, il suffit de modifier l'IBAN.

Je vais vous contacter en privé pour continuer l'échange et traiter votre demande.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour MALEK,

Ma collègue Nada étant indisponible aujourd'hui, je me permets de reprendre la suite de votre demande.

Sans réponse de votre part à ses messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous.

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile