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parametrage mms wap

olivia V.
olivia V.

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bonjour,
je suis sur un forfait wiki 5h, sms illimités et une connection internet. En ayant activé ma ligne, j'ai recu un message me disant "pensez à parametrer votre mobile pour recevoir des MMS et surfer sur le Wap". J'ai donc essayer d'aller sur l'espace client pour parametrer mon blackberry curve mais je n'ai pas eu de parametrage possible. j'ai de nouveau essayer d'appeler le service client au telephone et je n'ai eu aucune aide ni personne au bout du fil. Que faire???

Réponse

Bonjour Olivia,

Votre BlackBerry a-t-il été acheté chez NRJ Mobile ?

Si ce n'est pas le cas, les fonctionnalités Web ne peuvent pas être utilisées avec votre forfait Wiki (cf. FAQ : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258328-je-possed...)

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager NRJ Mobile

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