Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai commandé un mobile en renouvélement, pourriez vous me donner le numéro de suvi de commande ?

Maxime C.
Maxime C.

Maxime C.

Niveau
0
0 / 100
points

Numéro de commande : XXXXXXXXXXX

Cordialement

Réponses

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

Votre demande de suivi de livraison est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Merci beaucoup,

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Maxime,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous réceptionné votre renouvellement mobile.

N’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki pour une nouvelle question.

Esther, Conseiller NRJ Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?